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在公司有意形成“上下同欲”的企业文化时,首先,应该特别注意的是,各个环节之间的沟通、对接、理解;对一些特殊情况和利益分配要始终保持一种开阔的心胸、豁达的性格,学会接纳和忽略,不斤斤计较于小事,着眼于未来更长远的目标。也应该逐步锻炼、培养同欲的目标,逐步形成团结、热情、目标统一、方向一致的拔河精神和伏下身、沉下去、直至取胜的气势。一直以来,商界中都广为流传着“军事化管理”的神话。无论是讲述者,还是传播者,无一不振振有词,玄妙神秘,令听者更是肃然起敬,五体投地。这则寓言故事形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风法则”,目的就是要爱抚员工、以员工为本、多点人情味,让员工真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。澳门信誉赌博平台注册现在,一本名叫《宠信你的员工》的书摆在我的面前,让我眼前一亮。当我试着去翻阅它的时候,才发现,这书中所提倡的宠信理念与我多年以来一直在寻找的一种感觉不谋而合。的确,我们的管理者,现在有必要重新审视一下自己的管理理念了。为什么那么多优秀的人才在你的手下沦为平庸,为什么那么多优秀的人才弃你而去,为什么你在一而再、再而三地采用一些实效不明的管理方式,却不去试着尝试一下全新的管理理念呢?从而让员工彻底从你的管理风格中感受尊重、关爱、呵护呢?继而激发他们的积极性,为企业培养一支真正忠诚敬业的团队!

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还是来思索一下划亮火柴的一个最重要的因素吧:氧气!是的,如果我们奢望在没有氧气的前提下去点燃火柴,很显然这是多么愚蠢而又不现实的做法。但是否你也会如此这般地联想到,如果没有看似普通却无处不在的氧气——员工的参与,那么思想和创意的火花是永远也不可能被划亮的!姑且不论这些数据是杜撰而来,还是某一“权威机构”统计而来,这又能说明什么呢?能说明将一所军校的行为准则,作为现代企业管理的行为准则,就完全适当吗?军人工作性质的特殊性决定了他们应该遵守行为准则的特殊性,所谓“军人以服从命令为天职”,“军令如山倒”,谈论的应该就是和“没有任何借口”同样的理念。战场是无情的,是性命攸关的,虽然我们也说商场如战场,或职场如战场,但毕竟谁也无法断言商场就是战场!而且,它们的建制原理和游戏规则毕竟是完全不同的。一次,渔夫出海捕鱼,突然发现他的船边游动着一条蛇,嘴里还叼着一只青蛙。渔夫看那只青蛙挣扎得可怜,就俯下身来从蛇口救走了青蛙。但他同样可怜那条饥饿的蛇,于是找了点食物把蛇喂饱,蛇快乐地游走了。渔夫为自己的行为感到欣慰。可是没过了多久,他突然觉得有东西在撞击他的船,原来,蛇又回来了,而且嘴里还叼着两只青蛙。澳门信誉赌博平台注册上海波特曼丽嘉酒店总经理狄高志先生从1998年1月1日开始经营波特曼丽嘉,他的第一天工作,是从1997年12月31日深夜带着主管一起清理员工餐厅开始的。波特曼丽嘉一开始时虽然有多处整修工程,预算明显不足,但是狄高志还是透支分给了员工红利。

着名管理学家尼尔森提出:“未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,创造企业最高效益。”我们不禁会问,这些更有效率的方法或者叫做法则的东西,到底是什么呢?如果我们不小心违背了它们,难道真的会受到惩罚吗?聪明的人当然明白,这完全是老板自己的逻辑,是老板一厢情愿的单边主义。老板当然希望一切员工服从自己,但另一方面呢?员工总不能不考虑自己的利益吧。比如,西南航空老板凯勒尔就经常要求客机服务员开动脑筋,在飞机上多举办一些别出心裁的活动。例如,组织比赛看谁哈哈大笑的时间最长、通过手语传递信息(传递过程中往往出现笑料)、对脚上的袜子破洞最大的乘客给予奖励等等。这些活动使西南航空公司班机内始终洋溢着一种轻松愉悦的气氛。巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前。

韦尔奇曾说过:通用电气不在意员工来自何方,毕业于哪所学校,出生在哪个国家,通用电气拥有的是知识界的精英,青年人在这里也可以获得很多选拔任用的机会,根本不会论资排辈。正所谓英雄不问出处。在美国的麦当劳,每个员工都处在同一个起跑线上。任何一个有文凭的年轻人都先要当实习助理,从最基层的工作做起。然后再做带有实际负责性质的二级助理,每人都要承担一部分管理工作,在实践中摸索经验。这就是某些企业典型的一厢情愿的毛病,他们总是把忠诚看成是对员工的单方面要求,很少考虑企业对员工的责任以及员工对企业的期待,即企业也应该忠诚于自己的员工。企业总认为给员工发了工资,所以就有权利要求员工忠诚;而员工领取企业工资就应该对企业服从和忠诚,否则就是不道德。换句话说,忠诚企业乃员工之本分。(2) 组织参与感:意见和建议得到重视,参与决策,企业发展与个人发展得到统一,有成就感和归属感等。日本丰田汽车公司就组织了一个工人俱乐部,鼓励工人提出合理化的建议,即使公司不采用这些建议,也会给予象征性的鼓励。其着眼点,正在于工人在“参与”过程中积极性的调动,主人翁精神的增强。

如何让自己成为一个有魅力的管理者?如何更有效地激励员工的士气?如何适当授权,使员工自动自发地向前并命中目标,达到管理的至高境界?有一句俗语是这样说的:“你可以把马牵到河边,却不能叫马儿喝水。”如果把这句话套用在管理上,又何尝不是如此。除非它自己愿意,否则马儿不会喝水,谁都不能逼迫它;激励员工士气的道理也一样:除非员工发自内心愿意努力,否则再多的鞭策也是枉然。寓言告诉我们一个浅显的道理:种瓜得瓜,种豆得豆。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于奖励的初衷与奖励的结果存着在很大差距,甚至背道而驰。澳门信誉赌博平台注册高明的领导者绝对能够认识到,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”。所谓建设性冲突实际上是一种良性冲突,一般来说,凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突,大多属良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的;而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。

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